【手动内容开始：简介】 WhatsApp 是一个全球流行的消息平台，能够在个人和企业之间实现安全、可靠的通信。
WhatsApp Business API 为组织提供了强大的功能，可以：
- 吸引客户：直接向客户首选的消息应用发送个性化消息、通知和更新
- 自动化对话：为常见问题创建交互式聊天机器人和自动响应系统
- 增强支持：通过支持丰富媒体的熟悉界面提供实时客户服务
- 推动转化：在安全、合规的环境中促进交易和跟进客户
在 Sim 中，WhatsApp 集成使您的代理能够将这些消息功能作为其工作流程的一部分。这为复杂的客户参与场景创造了机会，例如预约提醒、验证码、警报和交互式对话。该集成弥合了您的 AI 工作流程与客户通信渠道之间的差距，使您的代理能够直接向用户的移动设备传递及时、相关的信息。通过将 Sim 与 WhatsApp 连接，您可以构建智能代理，通过客户首选的消息平台与他们互动，在自动化常规消息任务的同时提升用户体验。 【手动内容结束】
使用说明
将 WhatsApp 集成到工作流程中。可以发送消息。
工具
whatsapp_send_message
发送 WhatsApp 消息
输入
| 参数 | 类型 | 必需 | 描述 |
|---|---|---|---|
phoneNumber | string | 是 | 带国家代码的接收者电话号码 |
message | string | 是 | 要发送的消息内容 |
phoneNumberId | string | 是 | WhatsApp Business 电话号码 ID |
输出
| 参数 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
success | boolean | WhatsApp 消息发送成功状态 |
messageId | string | 唯一的 WhatsApp 消息标识符 |
phoneNumber | string | 接收者电话号码 |
status | string | 消息传递状态 |
timestamp | string | 消息发送时间戳 |