Salesforce

Salesforceツールを使用すると、SalesforceのCRMに直接接続し、エージェントワークフロー内で幅広い顧客関係管理操作を実行できます。シームレスで安全な統合により、営業、サポート、マーケティングデータ全体の主要なビジネスプロセスに効率的にアクセスし、自動化することができます。

Salesforceツールでは、以下のことが可能です：

アカウントの取得: salesforce_get_accounts操作を使用して、カスタムフィルター、ソート、フィールド選択でSalesforceからアカウントを取得します。
アカウントの作成: salesforce_create_account操作を使用して、名前、業種、請求先住所などの詳細を指定して、新しいアカウントをSalesforceに自動的に追加します。
連絡先の管理: （提供されている場合、連絡先の追加、更新、または取得に利用できる同様のツール）
リードと商談の管理: リードと商談の管理をワークフローに統合し、エージェントが販売パイプラインデータをキャプチャ、評価、更新できるようにします。
ケースとタスクの追跡: Salesforce内のケースとタスクを操作することで、カスタマーサポートとフォローアップ活動を自動化します。

Salesforceツールは、エージェントが販売、アカウント管理、リード生成、サポート業務を効率化する必要があるワークフローに最適です。エージェントがプラットフォーム間でデータを同期する場合でも、リアルタイムの顧客インサイトを提供する場合でも、定期的なCRM更新を自動化する場合でも、Salesforceツールは、プログラム的なエージェント駆動プロセスにSalesforceの完全なパワーと拡張性をもたらします。

パラメータ	型	必須	説明
`idToken`	string	いいえ	Salesforce OAuth からの ID トークン（インスタンス URL を含む）
`instanceUrl`	string	いいえ	Salesforce インスタンス URL
`limit`	string	いいえ	返す結果の数（デフォルト：100、最大：2000）
`fields`	string	いいえ	返すフィールドのカンマ区切りリスト（例："Id,Name,Industry,Phone"）
`orderBy`	string	いいえ	並べ替えるフィールド（例："Name ASC" または "CreatedDate DESC"）

パラメータ	型	説明
`success`	boolean	操作成功ステータス
`output`	object	アカウントデータ

パラメータ	型	必須	説明
`idToken`	string	いいえ	説明なし
`instanceUrl`	string	いいえ	説明なし
`name`	string	はい	アカウント名（必須）
`type`	string	いいえ	アカウントタイプ（例：顧客、パートナー、見込み客）
`industry`	string	いいえ	業種（例：テクノロジー、ヘルスケア、金融）
`phone`	string	いいえ	電話番号
`website`	string	いいえ	ウェブサイトURL
`billingStreet`	string	いいえ	請求先住所
`billingCity`	string	いいえ	請求先市区町村
`billingState`	string	いいえ	請求先都道府県
`billingPostalCode`	string	いいえ	請求先郵便番号
`billingCountry`	string	いいえ	請求先国
`description`	string	いいえ	アカウントの説明
`annualRevenue`	string	いいえ	年間売上（数値）
`numberOfEmployees`	string	いいえ	従業員数（数値）

パラメータ	型	説明
`success`	boolean	操作成功ステータス
`output`	object	作成されたアカウントデータ

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